📞 Bel ons: +31 6 23702323

🚚 Gratis verzending vanaf €50

Text/Language widget
Antwoorden op

Veelgestelde vragen

Niet lang! Bestellingen geplaatst vóór 17:00 worden dezelfde dag nog verzonden. Je ontvangt het meestal de volgende dag al. Soms kan het door drukte bij de pakketdienst twee dagen duren.

 

Daarom, op werkdagen vóór  17:00 besteld, is de volgende dag in huis.

Retourneren is gratis. Je hebt 14 dagen om je te bedenken.

1. Ga naar onze Retour Portal om je retour aan te melden:

https://kingkongdeals.shipping-portal.com

2. Volg de stappen op de scherm om je retourlabel uit te printen

3. Plak de gratis label op je pakketje en geef het af bij de desbetreffende pakketdienst.

Mocht het je niet lukken om een retourlabel te printen, neem dan contact op.

Stuur een email naar info@kingkongdeals.nl met je verzoek voor een retour label. Wij helpen je graag verder.

Maak je geen zorgen. Wij zijn de moeilijkste niet. Retourneren bij ons is gratis en makkelijk. Wij denken namelijk met je mee. Daarom willen wij dat je ook met ons meedenkt.

Geretourneerde producten moeten in goede staat zijn zonder gebruikssporen.

Ook zouden wij het zeer waarderen als de verpakking heel blijft wanneer je niet zeker weet of je het product zult houden. 

Het is namelijk zonde van het milieu en het product om het onbruikbaar te retourneren. Wij maken liever iemand anders er blij mee. Bedankt voor je begrip ❤️

Verzendkosten boven de €50 zijn gratis. Wij betalen het voor je.

Tot €50 vragen we je om zelf de verzendkosten voor de pakketdienst te betalen.

 

  • Nederland: €4,95
  • België: €6,95
  • Duitsland: €6,95
  • Frankrijk: €12,95
  • Denemarken: €12,95
  • Oostenrijk: €12,95
  • EU overig: €16,95
  • Zwitserland: €24,95 (max. 2 kg)
  • Rest van de wereld: Neem contact op

Ja, alle pakketjes worden verzonden met een Track & Trace code. Als je bestelling is verwerkt, krijg je de tracking link doorgestuurd via email.

 

Als je dit niet hebt ontvangen, dan is het hoogst waarschijnlijk dat je je email niet correct hebt ingevoerd.

 

Soms kan het ook zo zijn tracking informatie in de spambox van je mail terecht is gekomen.

Ja, dat kan. Op werkdagen vóór 17:00 kan je je gegevens nog wijzigen, bestelling annuleren en/of aanpassen.

 

Stuur dan een email naar: info@kingkongdeals.nl of bel ons via +31624549218.

 

Na 17:00 gaan de pakketjes de deur uit en kan je helaas géén wijzigingen meer doorgeven.

 

Contacteer ons als je bestelling niet compleet is. Stuur een email naar info@kingkongdeals.nl of bel ons op +31624549218

 

Soms kunnen wij in alle chaos een foutje maken in het logistieke proces. Niet getreurd, want we gaan je zeker zeer snel naleveren. Hou ons daarom op de hoogte als iets mis is.

Nog steeds hulp nodig?

Neem contact op







 

Gratis morgen geleverd

Op alle bestellingen boven €50

Makkelijk retourneren

14 dagen geld terug garantie

2 Jaar Garantie

Reparatie of nieuwe product

100% Veilig Betalen

iDeal / PayPal / MasterCard / Etc.

© KINGKONGDEALS 2020
KINGKONG VECHT VOOR DIE DEALS